截止到2007年底，手機用戶人均每週收到的垃圾短信數量已達12.44條，與2006年同期結果相比增幅達50%。 4月29日消息截止到200房產黑幕7年底，手機用戶人均每週收到的垃圾短信數量已達12.44條，與2006年同期結果相比增幅達50%，創下七年來的最大增幅。中國垃圾短信的總體規模已經突破3500億條，與2006年同期相比增加了1702億條，增幅高達92.7%。這是今天上午中國互聯網協會反垃圾郵件工作委員會常務副秘書長李紅在“迎奧運、促和諧——2008年陽光綠色網絡研討會”上公佈的。
在這份由“12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心”最新發布的《2007年中國手機用戶垃圾短信調查結果房產黑幕》中顯示，垃圾短信氾濫帶來的主要影響表現在三個方面：首先，製造、傳播謠言，污染輿論氛圍，破壞社會安定，持此觀點的用戶比例為24.59%;其次24.10%用戶認為垃圾短息，會傳播不文明內容，污染社會文化環境;有20.62%的用戶認為垃圾短信氾濫會造成犯罪和經濟損失。專業的短信群發公司、SP公司以及運營商被用戶評為傳播垃圾短信的三個主體，所佔比例依次為: 36.67%、32.18%、20.75%。
此外，調查數據還顯示：違法欺詐和商業廣告類的垃圾短信所佔比例最多，分別為49.7房產黑幕0 %和45.48%。換而言之，在平均每10封垃圾短信中，有5封是違法欺詐類，4.5封是商業廣告類。而在用戶收到的5封違法欺詐類垃圾短信中，有2封是由SP發送的。一些用戶甚至還收到了由SP發送的引導或誘騙消費者的垃圾信息，類似讓用戶回复短信，參與答題等等。其中，IVR色情聲訊不良信息和WAP不良鏈接的垃圾信息占到了42.36%。由此可見，SP對垃圾短信發送量的影響正在加劇。
隨著手機應用的普及，短信已成為新的隨身媒體和通訊方式。與此同時，許多商家也將利用這一現像，將短信作為一種廉價快捷有效的營銷途徑。導致用戶平均每週收到的垃圾短信數量迅猛增加，嚴重損房產黑幕害了消費者權益。
儘管如今人們對信息的需求量逐漸增多，但是那些自己沒有事先要求和確認需要的信息，難免會給用戶帶來不同程度的反感。調查顯示，用戶對垃圾短信反感的主要原因按比例遞減依次是：被迫接收自己不需要的內容;短信的內容自己不喜歡;無法判別短信內容的真偽;擔心接受這些信息會收費;發送時間不合適，給自己正常的生活和工作造成了影響;以及擔心會被傳染手機病毒。因此，當我們在深入了解到用戶對垃圾短信反感的原因後，希望從業者能夠在充房產黑幕分尊重用戶的基礎上發送用戶需要的短信。
同時，為了方便用戶網絡不良與垃圾信息，12321舉報受理中心開通了5種舉報受理方式：
(1)電話：010—12321。撥打010-12321熱線，將有人工服務受理您的舉報和投訴;
(2)登陸網站：www.12321.cn，可實現在線舉報;
(3)電子郵箱：abuse@12321.cn，將收到的垃圾信息特別是垃圾郵件發送到該郵箱地址，即可實現郵件舉報。
(4)短信：12321。首先，在您要舉報的短信內容前面輸入被房產黑幕舉報的號碼，再加“*”號以隔開後面的短信內容，然後發送到“12321”短信平台進行舉報。
(5)WAP網站：wap.12321.cn。您可以用手機直接登錄此網站進行舉報。
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